FAQ
Čo je GERnétic?
GERnétic je francúzska profesionálna kozmetická značka s viac ako 60 rokmi výskumu a odborných skúseností v oblasti starostlivosti o pleť. Jej filozofia vychádza z práce biológa Dr. Alberta Laporteho, ktorý sa od 60. rokov venoval bunkovej biológii, výžive pokožky a možnostiam podpory jej prirodzených funkcií. GERnétic vznikol na princípe, že každá pleť je jedinečná a potrebuje individuálne zostavenú starostlivosť zodpovedajúcu jej aktuálnym potrebám.
Čím sa GERnétic líši od bežnej kozmetiky?
Bežná kozmetika sa často zameriava predovšetkým na povrch pleti. GERnétic ide ďalej – podporuje prirodzené funkcie pokožky a pomáha udržiavať jej rovnováhu, aby pleť pôsobila zdravšie a bola prirodzene žiarivá.
Vďaka jedinečnej kombinácii aminokyselín, vitamínov, minerálov, stopových prvkov, rastlinných výťažkov a biotechnologicky získaných aktívnych látok pomáha pokožke obnovovať jej prirodzenú vitalitu. Starostlivosť GERnétic nie je založená na rýchlom prekrytí nedokonalostí, ale na premyslenom systéme starostlivosti, ktorý rešpektuje individuálne potreby pleti a podporuje jej dlhodobo zdravý vzhľad.
Pre koho je kozmetika GERnétic vhodná?
GERnétic ponúka starostlivosť pre všetky typy pleti – mladú, problematickú, citlivú, suchú, unavenú aj zrelú pleť. Produkty sa vyberajú podľa skutočného stavu pokožky a jej potrieb, nie iba podľa veku.
Prečo je dôležitá odborná diagnostika pleti?
Pleť sa počas života mení vplyvom vnútorných aj vonkajších faktorov, ako sú vek, stres, životný štýl, prostredie alebo hormonálne zmeny. Odborná diagnostika pomáha správne rozpoznať aktuálne potreby pokožky a zostaviť starostlivosť, ktorá bude pre pleť skutočne vhodná.
Kde získam odporúčanie vhodnej starostlivosti GERnétic?
Odporúčame konzultáciu u vyškoleného profesionála GERnétic. Odborník posúdi stav pleti, odporučí vhodné produkty a vysvetlí správny spôsob ich používania.
Objavte profesionálne salóny a ďalšie pracoviská, kde sa môžete zveriť do starostlivosti odborníkov pracujúcich s kozmetikou GERnétic. Ich zoznam nájdete na:
Môžete mi poradiť s výberom produktov a nákupom?
Áno. Správne zvolená starostlivosť GERnétic vychádza z aktuálneho stavu pokožky a jej potrieb. Ak si nie ste istí výberom, odporúčame využiť odbornú konzultáciu alebo kozmetickú poradňu GERnétic.
Kde môžem získať odbornú radu pri výbere produktov GERnétic?
Ak si nie ste istí, akú starostlivosť zvoliť pre svoju pleť, môžete využiť našu kozmetickú poradňu GERnétic. Na vaše otázky odpovedajú odborníci, ktorí vám pomôžu zorientovať sa v možnostiach starostlivosti a odporučia vhodný postup.
Poskytuje GERnétic zákaznícky servis a konzultácie?
Áno. GERnétic poskytuje svojim zákazníkom podporu pri výbere produktov, objednávkach aj pri otázkach týkajúcich sa domácej starostlivosti o pleť a telo.
Pre individuálnu konzultáciu sa môžete obrátiť na našu zákaznícku podporu:
Šárka Richtárechová
Zákaznícka podpora a kozmetické poradenstvo
Telefón: +420 602 162 027
E-mail: sarka.richtarechova@gernetic.cz
Šárka vám pomôže s výberom produktov, orientáciou v starostlivosti GERnétic aj s nájdením vhodného profesionálneho salónu.
V akom poradí mám produkty GERnétic používať?
Základný princíp domácej starostlivosti GERnétic:
- Čistenie pleti – odstránenie nečistôt a príprava pokožky.
- Tonizácia – obnovenie optimálneho prostredia pokožky a príprava na ďalšiu starostlivosť.
- Špecifická starostlivosť – produkty vybrané podľa aktuálnych potrieb pleti.
- Výživa a záverečná starostlivosť – napríklad Synchro alebo ďalší odporúčaný produkt.
Správne poradie umožňuje jednotlivým produktom vzájomne sa dopĺňať.
Prečo používať tonikum?
Tonikum nie je iba produktom na dočistenie pleti. Je dôležitým krokom, ktorý po použití vody pomáha obnoviť optimálne prostredie pokožky, tonizuje ju a pripravuje na následnú starostlivosť.
Vďaka tomu je pleť lepšie pripravená prijať a využiť aktívne látky z ďalších aplikovaných produktov GERnétic. Toniká GERnétic neobsahujú alkohol, preto pleť nevysušujú a rešpektujú jej prirodzenú rovnováhu.
Prečo sa produkty GERnétic používajú v malom množstve?
Produkty GERnétic sú vytvorené tak, aby pokožka využila optimálne množstvo aktívnych látok. Správna aplikácia, pravidelnosť a vhodná kombinácia produktov sú dôležitejšie než používanie veľkého množstva prípravku.
Môžem kombinovať viac produktov GERnétic?
Áno. Produkty GERnétic sú navrhnuté tak, aby sa vzájomne dopĺňali. Konkrétna kombinácia by mala zodpovedať aktuálnym potrebám pokožky a ideálne byť odporučená odborníkom.
Prečo používať špachtličku pri naberaní produktu z kelímka?
Používanie špachtličky pomáha zachovať čistotu produktu. Pri naberaní krému prstami sa doň môžu preniesť baktérie a nečistoty, ktoré môžu ovplyvniť jeho kvalitu.
Špachtlička pomáha uchovať stabilitu a účinnosť produktu počas celej doby používania.
Ako dlho vydržia kozmetické prípravky GERnétic?
Kozmetické prípravky GERnétic prechádzajú testovaním stability, ktoré overuje zachovanie ich kvality, bezpečnosti a deklarovaných vlastností počas stanovenej doby.
Pri kozmetických výrobkoch, ktorých trvanlivosť presahuje 30 mesiacov, sa podľa európskej kozmetickej legislatívy neuvádza dátum minimálnej trvanlivosti. Na obale je preto uvedený symbol otvoreného téglika, ktorý označuje dobu použiteľnosti po otvorení (PAO).
Pri produktoch GERnétic je táto doba označená symbolom 8M, čo znamená, že prípravok odporúčame spotrebovať do 8 mesiacov od prvého otvorenia. Pre lepšiu kontrolu odporúčame poznamenať si dátum otvorenia priamo na obal produktu.
Aby si prípravky GERnétic zachovali svoje optimálne vlastnosti, skladujte ich pri izbovej teplote približne 15–24 °C, chráňte ich pred priamym slnečným žiarením, nadmerným teplom, vlhkosťou a výraznými teplotnými zmenami.
Pri správnom skladovaní si produkty GERnétic zachovávajú svoju kvalitu a účinnosť počas obdobia odporúčaného výrobcom.
Je GERnétic vhodný pre citlivú pleť?
Áno. GERnétic ponúka produkty vhodné aj pre citlivú pleť. Keďže každá pokožka reaguje individuálne, je vhodné vybrať starostlivosť podľa jej aktuálneho stavu.
Je GERnétic vhodný pre problematickú pleť?
Áno. GERnétic ponúka produkty, ktoré pomáhajú podporovať rovnováhu problematickej pleti. Správna starostlivosť by mala vždy vychádzať z individuálnych potrieb pokožky. Ak máte akékoľvek otázky, využite našu bezplatnú poradňu.
Je GERnétic vhodný aj na starostlivosť o vlasy a vlasovú pokožku?
Áno. GERnétic ponúka aj starostlivosť zameranú na vlasy a vlasovú pokožku. Produkty sú navrhnuté tak, aby podporovali prirodzenú rovnováhu vlasovej pokožky a prispievali k zdravému vzhľadu vlasov. Správnu starostlivosť je vhodné vyberať podľa individuálnych potrieb vlasov aj vlasovej pokožky.
Je GERnétic vhodný aj pre mužov?
Áno. Starostlivosť GERnétic je možné zostaviť aj pre mužskú pleť podľa jej špecifických potrieb.
Kedy môžem očakávať výsledky starostlivosti GERnétic?
Každá pleť reaguje individuálne. Výsledky závisia od aktuálneho stavu pokožky, pravidelnosti používania a správne zvolenej starostlivosti. Dlhodobá a pravidelná rutina pomáha podporovať prirodzené procesy pokožky.
Kde môžem produkty GERnétic zakúpiť?
Produkty GERnétic sú dostupné prostredníctvom oficiálneho e-shopu GERnétic a u vybraných vyškolených partnerov.
Kúpiť produkty na e-shope Nájsť salón GERnétic
Máte firemný salón GERnétic?
Áno. Naše firemné Kozmetické štúdio GERnétic nájdete v Prahe 6 na adrese Slánská 381/10. Informácie o ošetreniach, cenník aj možnosti objednania nájdete na webových stránkach štúdia.
Ako dlho vydrží jedno balenie produktu?
Dĺžka používania závisí od konkrétneho produktu, množstva používaného pri aplikácii a individuálnych potrieb pokožky. Vďaka vysokej koncentrácii produktov GERnétic často stačí malé množstvo.
Napríklad krém Synchro 50 ml pri pravidelnom používaní ráno aj večer môže vydržať približne 3 mesiace. Skutočná dĺžka používania sa však môže líšiť podľa aktuálneho stavu pleti, spôsobu aplikácie a individuálnych potrieb pokožky.
Môžem používať GERnétic v lete?
Áno. Starostlivosť GERnétic je možné používať počas celého roka. Rutinu je však vhodné prispôsobiť aktuálnym potrebám pokožky a nezabúdať na ochranu pred slnečným žiarením.
Ako začať so starostlivosťou GERnétic?
Najlepším začiatkom je odborná konzultácia a správna diagnostika pleti. Na jej základe je možné vytvoriť jednoduchú, účinnú a individuálne prispôsobenú rutinu starostlivosti.
Môžem využívať produkty GERnétic vo svojom kozmetickom salóne, hotelovom spa, wellness centre, kúpeľoch alebo na klinike?
Áno. GERnétic je profesionálna kozmetická značka určená nielen na domácu starostlivosť, ale aj na odbornú prácu v kozmetických salónoch, hotelových spa, wellness centrách, kúpeľoch a na klinikách estetickej medicíny. Na profesionálne ošetrenia sú k dispozícii aj kabinetné balenia väčšiny produktov.
Ako môžem začať spoluprácu s GERnétic ako profesionál?
Spolupráca začína odborným zoznámením sa so značkou GERnétic a absolvovaním školenia. Profesionáli sa oboznámia s filozofiou značky, produktmi a metodikou profesionálnej starostlivosti.
Akú podporu poskytuje GERnétic profesionálnym partnerom?
GERnétic poskytuje partnerom odborné vzdelávanie, metodickú podporu a možnosť pracovať s profesionálnymi baleniami produktov.
Na koho sa obrátiť ohľadom spolupráce?
Pre informácie o možnostiach spolupráce, profesionálnych baleniach produktov, školeniach alebo zaradení GERnétic do vašej prevádzky kontaktujte:
Ing. Zuzanu Hanouskovou
obchodnú manažérku GERnétic
Máte otázku, ktorú by sme tu mali doplniť?
Napíšte nám ju na: info@gernetic.cz
Ďakujeme.
